MAGIC TH6 Telefonhybrid

In der Lieferung enthalten ist bereits eine Windows PC Software-Lizenz, mit der beispielsweise Screeninginformationen zu den Anrufern in einer Datenbank (MS ACCESS oder optional MS SQL) gespeichert werden können, die bei übertragener Rufnummer sofort verfügbar sind. Mit einer zusätzlichen MAGIC TH6 Software Lizenz können weitere PC-Arbeitsplätze eingerichtet werden, z.B. um einen Screener-Bedienplatz zu schaffen oder eine Zwei-Studio-Lösung zu realisieren. Insgesamt können bis zu sechs PC-Bedienplätze auf das System zugreifen.

MAGIC TH6 unterstützt außerdem die Pretalk Streaming Funktion. Mit diesem Upgrade kann die LAN-Verbindung zwischen Hybrid und Steuer-PC für Vorgespräche genutzt werden, es müssen also keine zusätzlichen Audiokabel verlegt werden. Das Gespräch mit dem Anrufer erfolgt über die PC-Soundkarte oder ein USB-Headset. Pretalk Streaming erlaubt zudem das Aufnehmen der Anrufer- und Moderatorensignale als WAV-Datei.

Es können bis zu sechs Pretalk Streaming Lizenzen genutzt werden, entweder statisch oder als Dynamic Pretalk Streaming. Beim dynamischen Pretalk Streaming können die Lizenzen flexibel zugewiesen werden und müssen nicht fest einem PC-Arbeitsplatz zugeordnet werden.

Während Voice-over-IP und HD Voice bei MAGIC TH6 VoIP HD bereits in der Lieferung enthalten ist, kann auch MAGIC TH6 POTS um VoIP erweitert werden. MAGIC TH6 POTS erlaubt nach diesem Software-Upgrade bis zu sechs Anrufe über die integrierte LAN-Schnittstelle.

Wird außerdem HD Voice freigeschaltet, können in der Voice-over-IP (VoIP-Option erforderlich) Anrufe von HD-Voice kompatiblen Telefonen in 7-kHz-Qualität (G.722) empfangen werden. Ausgehende Anrufe zu HD-Voice kompatiblen Telefonen werden natürlich ebenfalls in 7-kHz Qualität übertragen.

Das AES67-Upgrade erlaubt die Nutzung von acht zusätzlichen Audiokanälen (8 x RX (2 Streams) und 8 x TX (1 Stream)) über IP mittels AES67. AES67 ist der kleinste gemeinsame Nenner von mehreren ähnlichen Technologien und sichert so die Kommunikation zwischen z.B. AES67-kompatiblen Dante- und Ravenna-Geräten.

Ein praktisches Hilfsmittel für Spielshows oder Sportereignisse ist das DTMF Analyzer Upgrade. Es stehen drei Betriebsmodi zur Auswahl: Standard, Gameshow und Event.

Im Standardmodus werden nur die Nummern angezeigt, die die Anrufer an ihrem Telefon gedrückt haben.

Im Gameshowmodus wird zusätzlich hervorgehoben, welcher Anrufer der erste war, der gedrückt hat.

Im Eventmodus kann der DTMF Analyzer zum Beispiel für Sportreportagen genutzt werden. Wie stellen uns vor, es befinden sich mehrere Reporter in unterschiedlichen Stadien und alle sind mit dem MAGIC TH6 über Telefon verbunden. Einer der Reporter ist auf ON AIR geschaltet, während sich die anderen im HOLD-Status befinden. Kommt es zu einem wichtigen Ereignis wie einem Tor, möchte natürlich auch der Reporter im HOLD-Modus dem Moderator dies signalisieren. Hierfür können vorab DTMF Event Labels in der Software definiert werden, z. B. wird der Telefontaste “0” der Begriff “Tor” zugeordnet und die Taste “1” bedeutet “rote Karte” etc. Drückt jetzt ein Reporter die “0”, erscheint die Information “Tor” in grünen Buchstaben auf dem Bildschirm des Moderators. Dieser kann den Reporter des relevanten Spiels nun sofort auf ON AIR schalten.

Anruferdaten können in einer Datenbank gespeichert werden (Screening). Wird die Nummer bei einem Anruf übertragen, werden alle verfügbaren Informationen angezeigt. Standardmäßig arbeitet der MAGIC TH6 mit einer MS Access Datenbank, diese kann optional durch eine MS SQL Datenbank ersetzt werden. Das ist besonders von Vorteil, wenn eine gemeinsame Datenbank mit mehreren Geräten verwendet werden soll.

Mit dem Intercom Upgrade können bis zu 30 MAGIC TH6 Systeme in einer Bedienoberfläche dargestellt und bedient werden. Die Funktionen PRETALK, HOLD und Screening sind in dieser Software nicht verfügbar.

Besitzt eine Rundfunkanstalt mehrere AVT Telefonhybride und Audiocodecs, können diese im MAGIC System Manager angezeigt werden. Diese zentrale Management Software erlaubt eine übersichtliche Darstellung aller MAGIC TH1Go, MAGIC TH2plus, MAGIC TH6, MAGIC THipPro und MAGIC ACip3 Systeme. Auch wenn System unterschiedliche Software-Versionen verwenden, werden alle Geräte unterstützt. Für jedes Gerät werden eventuelle Alarme und der Betriebszustand (in Nutzung, in Konfiguration) angezeigt. Die Abfrage erfolgt zyklisch über SNMP. Es können System Monitor, Registration Dialog, System Panel und Firmware Download aufgerufen werden.

Alle Hybride und Codecs können von einer administrativen Stelle auch aus der Ferne konfiguriert werden. Eine vollständige Remote-Konfiguration des Systems ist möglich, alle Presets und Super-Presets können verwaltet werden. Zur Sicherheit wird der aktuelle Status der Leitung angezeigt. In Zukunft sollen auch gewünschte Systeme ausgewählt werden und dann auf entsprechende Clients und Systeme ein neues Release komplette ausgerollt werden. Geplant ist außerdem eine Rekonfiguration, die entweder manuell oder über einen Scheduler erfolgt. Presets und Super-Presets können somit schnell und unkompliziert geladen werden, zudem können SIP-Accounts zugewiesen oder gewechselt werden.

Pro System wird eine MAGIC System Manager Lizenz benötigt.

MAGIC PhonerSet ermöglicht die komfortable Bedienung der MAGIC TH6 Telefonhybride über ein Touchscreen-fähiges Telefon. Das Telefon kann parallel zur Windows PC-Software oder eigenständig ohne PC genutzt werden. Die Anbindung zur Steuerung aller Anruferleitungen und die Übertragung des Audiosignals erfolgen über eine übliche Netzwerkschnittstelle. MAGIC PhonerSet nutzt die Anruferleitungen des verwendeten Telefonhybrid-Systems – eine zusätzliche Registrierung an einem VoIP-Anschluss ist nicht notwendig. MAGIC TH6 erlaubt die gleichzeitige Nutzung von bis zu sechs MAGIC PhonerSets Bedienplätzen.

Die Bedienung ist an die jeweilige PC-Software des Telefonhybrid-Systems angelehnt.

• Folgende Telefonie-Funktionen werden separat für jede verfügbare Anruferleitung unterstützt: Rufaufbau, Anrufannahme, Auflegen, Wahlwiederholung, Rufweiterleitung, PRETALK, HOLD, ON AIR (1-Fader oder 2-Fader Betriebsart) und Leitungssperre (LOCK).
• Weitere Funktionen sind über die Function-Taste verfügbar: Sperren/Entsperren aller Leitungen (LOCK ALL), Auflegen aller Leitungen (DROP ALL) und Anrufliste.

MAGIC TH6 verfügt über zwei Schnittstellen für Handsets oder Headsets, über die Vorgespräche geführt werden können. Alternativ können mit dem optionalen Pretalk Streaming Upgrade Handsets oder Headsets direkt über USB an den PC angeschlossen werden.

Bis zu zwei externe Keypads können an den MAGIC TH6 angeschlossen werden.

Bei einer aufwändigeren Ember+ Konfiguration bietet das Ember+ Consumer Extension Upgrade eine vereinfachte Programmierung dank einer verbesserten Funktionsübersicht.

Ein Video zur Verdeutlichung finden Sie hier.