Alle mehrkanaligen MAGIC Telefonhybride (MAGIC TH2plus, MAGIC TH6, MAGIC THipPro Lite, MAGIC THipPro und MAGIC Server) können nun um die WhatsApp-Funktionalität erweitert werden. Damit sind WhatsApp-Audioanrufe sowie Sprach- und Textnachrichten inklusive Bildern möglich - direkt in der gewohnten Benutzer-Oberfläche.

Erforderlich sind eine Collaboration Services Lizenz sowie die gewünschte Anzahl an WhatsApp Audio Channels. Ein WhatsApp Audio Channel wird als zusätzlicher Service einer Standard-Telefonleitung zugeordnet, die Leitung kann dann klassische Telefonanrufe und WhatsApp-Anrufe annehmen oder auch exklusiv für WhatsApp-Anrufe konfiguriert werden.

Mit dem neuen MAGIC Server ist ein skalierbarer, softwarebasierter Telefonhybrid und Audiocodec verfügbar, der die hohe Zuverlässigkeit der Hardwaresysteme mit der Flexibilität einer Softwarelösung verbindet.

Die MAGIC Telefonhybride ermöglichen jetzt die Anbindung via WebRTC oder Microsoft Teams. Ein Anruf über einen Weblink oder über Microsoft Teams wird damit genauso einfach wie ein klassischer Telefonanruf. Das Videosignal wird direkt in der Software angezeigt und kann via NDI ausgegeben werden.