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MAGIC PhonerSet

08.12.2019

MAGIC PhonerSet ermöglicht die komfortable Bedienung der MAGIC Telefonhybrid-Familie (MAGIC TH2plus, MAGIC TH6 und MAGIC THipPro) über ein Touchscreen-fähiges Telefon.

Das Telefon kann parallel zur Windows PC-Software oder eigenständig ohne PC genutzt werden. Die Anbindung zur Steuerung aller Anruferleitungen und die Übertragung des Audiosignals erfolgen über eine übliche Netzwerkschnittstelle. MAGIC PhonerSet nutzt die Anruferleitungen des verwendeten Telefonhybrid-Systems – eine zusätzliche Registrierung an einem VoIP-Anschluss ist nicht notwendig.

Die Bedienung ist an die jeweilige PC-Software des Telefonhybrid-Systems angelehnt.

  • Folgende Telefonie-Funktionen werden separat für jede verfügbare Anruferleitung unterstützt: Rufaufbau, Anrufannahme, Auflegen, Wahlwiederholung, Rufweiterleitung, PRETALK, HOLD, ON AIR (1-Fader oder 2-Fader Betriebsart) und Leitungssperre (LOCK).
  • Weitere Funktionen sind über die Function-Taste verfügbar: Sperren/Entsperren aller Leitungen (LOCK ALL), Auflegen aller Leitungen (DROP ALL) und Anrufliste.

Der Status sowie die Anrufer-Information jeder Leitung werden über Line Cards angezeigt. Je nach Anzahl der Leitungen können folgende Informationen dargestellt werden: Rufnummer/SIP Displayname, Anrufer-Name und Stadt (nur bei aktivierter Datenbank). Selbstverständlich werden auch Unicode-Zeichen (UTF-8) unterstützt, so dass z.B. auch kyrillische oder arabische Anrufer-Informationen ohne Probleme dargestellt werden können.

Die nutzbaren Leitungen und die Berechtigungen (z.B. Schalten auf ON AIR) eines Bedienplatzes werden automatisch über die Systemkonfiguration des Telefonhybrid-Systems zugewiesen. Am MAGIC PhonerSet müssen lediglich die Verbindungsparameter zum Telefonhybrid-System eingetragen werden.

Die HDMI-Schnittstelle ermöglicht zusätzlich eine parallele Ausgabe der Benutzeroberfläche auf einem externen Bildschirm.

MAGIC TH2plus erlaubt die gleichzeitige Nutzung von bis zu zwei, MAGIC TH6 und MAGIC THipPro von bis zu sechs MAGIC PhonerSets Bedienplätzen - parallel zu den jeweiligen Windows PC-Software Editionen MAGIC TH2plus/MAGIC TH6 Control und MAGIC THipPro LAN/SCREENER.


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