MAGIC TH2plus Telefonhybrid

Das System kann über die frontseitige Tastatur und das grafische Display gesteuert und konfiguriert werden. Weitere Möglichkeiten zur Steuerung bietet die im Lieferumfang enthaltene Windows PC-Software, die ein besonders komfortables Konfigurieren und Bedienen des Systems ermöglicht. Screening-Informationen zu den Anrufern können in einer Datenbank (MS ACCESS oder optional MS SQL) gespeichert werden und sind bei übertragener Rufnummer sofort verfügbar. Mit Hilfe zusätzlicher MAGIC TH2plus Software-Lizenzen können weitere Bedien- oder Screenerplätze eingerichtet werden.

MAGIC TH2plus unterstützt die sogenannte Pretalk Streaming Funktion. Mit diesem Upgrade kann die LAN-Verbindung zwischen Hybrid und Steuer-PC für Vorgespräche genutzt werden, es müssen also keine zusätzlichen Audiokabel verlegt werden. Das Gespräch mit dem Anrufer erfolgt über die PC-Soundkarte oder ein USB-Headset. Pretalk Streaming erlaubt zudem das Aufnehmen der Anrufer- und Moderatorensignale als WAV-Datei.

Verfügbar sind die Pretalk Streaming Lizenzen in zwei Varianten: einmal als einem PC-Arbeitsplatz fest zugewiesenem Pretalk Stream (max. 3 Lizenzen) oder dynamisch als Dynamic Pretalk Streaming, welches von allen Plätzen flexibel genutzt werden kann (max. 2 Lizenzen).

Mit der Voice-over-IP Option können die MAGIC TH2plus Telefonhybride zu einem IP-Hybriden erweitert werden. MAGIC TH2plus und MAGIC TH2plus RM erlauben nach diesem Software-Upgrade bis zu zwei Anrufe über die integrierte LAN-Schnittstelle.

Werden die MAGIC TH2plus Telefonhybride mit der HD Voice Freischaltung in der Voice-over-IP oder ISDN Betriebsart (VoIP-Option erforderlich) genutzt, können Anrufe von HD-Voice kompatiblen Telefonen in 7-kHz-Qualität (G.722) empfangen werden. Ausgehende Anrufe zu HD-Voice kompatiblen Telefonen werden natürlich ebenfalls in 7-kHz Qualität übertragen.

Das AES67-Upgrade erlaubt die Nutzung von vier zusätzlichen Audiokanälen (4 x RX (1 Stream) und 4 x TX (1 Stream)) über IP mittels AES67. AES67 ist der kleinste gemeinsame Nenner von mehreren ähnlichen Technologien und sichert so die Kommunikation zwischen z.B. AES67-kompatiblen Dante- und Ravenna-Geräten.

In der ISDN Betriebsart steht dieses Feature nicht zur Verfügung.

Für Spielshows oder Sportereignisse kann das DTMF Analyzer Plug-In eine große Bereicherung sein. Es stehen drei Modi zur Auswahl: Standard, Gameshow und Event. Während im Standardmodus nur die per DTMF empfangenen Nummern angezeigt werden, wird im Gameshowmodus auch der Anrufer markiert, der zuerst gedrückt hat. Im Eventmodus können Bezeichnungen definiert werden, die anstatt der Nummern angezeigt werden.

Anruferdaten können in einer Datenbank gespeichert werden (Screening). Wird die Nummer bei einem Anruf übertragen, werden alle verfügbaren Informationen angezeigt. Standardmäßig arbeitet der MAGIC TH2plus mit einer MS Access Datenbank, diese kann optional durch eine MS SQL Datenbank ersetzt werden. Das ist besonders von Vorteil, wenn eine gemeinsame Datenbank mit mehreren Geräten verwendet werden soll.

Mit dem Intercom Upgrade können bis zu 20 MAGIC TH2plus Systeme in einer Bedienoberfläche dargestellt und bedient werden. Die Funktionen PRETALK, HOLD und Screening sind in dieser Software nicht verfügbar.

Besitzt eine Rundfunkanstalt mehrere AVT Telefonhybride und Audiocodecs, können diese im MAGIC System Manager angezeigt werden. Diese zentrale Management Software erlaubt eine übersichtliche Darstellung aller MAGIC TH1Go, MAGIC TH2plus, MAGIC TH6, MAGIC THipPro und MAGIC ACip3 Systeme. Auch wenn System unterschiedliche Software-Versionen verwenden, werden alle Geräte unterstützt. Für jedes Gerät werden eventuelle Alarme und der Betriebszustand (in Nutzung, in Konfiguration) angezeigt. Die Abfrage erfolgt zyklisch über SNMP. Es können System Monitor, Registration Dialog, System Panel und Firmware Download aufgerufen werden.

Alle Hybride und Codecs können von einer administrativen Stelle auch aus der Ferne konfiguriert werden. Eine vollständige Remote-Konfiguration des Systems ist möglich, alle Presets und Super-Presets können verwaltet werden. Zur Sicherheit wird der aktuelle Status der Leitung angezeigt. In Zukunft sollen auch gewünschte Systeme ausgewählt werden und dann auf entsprechende Clients und Systeme ein neues Release komplette ausgerollt werden. Geplant ist außerdem eine Rekonfiguration, die entweder manuell oder über einen Scheduler erfolgt. Presets und Super-Presets können somit schnell und unkompliziert geladen werden, zudem können SIP-Accounts zugewiesen oder gewechselt werden.

Pro System wird eine MAGIC System Manager Lizenz benötigt.

Bei einer aufwändigeren Ember+ Konfiguration bietet das Ember+ Consumer Extension Upgrade eine vereinfachte Programmierung dank einer verbesserten Funktionsübersicht.

Ein Video zur Verdeutlichung finden Sie hier.

MAGIC PhonerSet ermöglicht die komfortable Bedienung der MAGIC TH2plus Telefonhybride über ein Touchscreen-fähiges Telefon. Das Telefon kann parallel zur Windows PC-Software oder eigenständig ohne PC genutzt werden. Die Anbindung zur Steuerung aller Anruferleitungen und die Übertragung des Audiosignals erfolgen über eine übliche Netzwerkschnittstelle. MAGIC PhonerSet nutzt die Anruferleitungen des verwendeten Telefonhybrid-Systems – eine zusätzliche Registrierung an einem VoIP-Anschluss ist nicht notwendig. MAGIC TH2plus erlaubt die gleichzeitige Nutzung von bis zu zwei MAGIC PhonerSets Bedienplätzen.

Die Bedienung ist an die jeweilige PC-Software des Telefonhybrid-Systems angelehnt.

• Folgende Telefonie-Funktionen werden separat für jede verfügbare Anruferleitung unterstützt: Rufaufbau, Anrufannahme, Auflegen, Wahlwiederholung, Rufweiterleitung, PRETALK, HOLD, ON AIR (1-Fader oder 2-Fader Betriebsart) und Leitungssperre (LOCK).
• Weitere Funktionen sind über die Function-Taste verfügbar: Sperren/Entsperren aller Leitungen (LOCK ALL), Auflegen aller Leitungen (DROP ALL) und Anrufliste.

MAGIC TH2plus verfügt über zwei Schnittstellen für Handsets oder Headsets, über die Vorgespräche geführt werden können. Alternativ können mit dem optionalen Pretalk Streaming Upgrade Handsets oder Headsets direkt über USB an den PC angeschlossen werden.

Bis zu zwei externe Keypads können an den MAGIC TH2plus angeschlossen werden.

Mit externen GSM-Adaptern kann MAGIC TH2plus sogar zu einem GSM-Hybriden erweitert werden.

Für die kleineren MAGIC TH2plus Systeme (1/2 x 19") ist es möglich, mit dem Dual Mounting Kit zwei Geräte nebeneinander in ein 19"-Rack einzubauen. Die Winkel für den Einbau von nur einem Gerät sind immer im Lieferumfang enthalten.